info@e-network.ru

     тел: 495 675-01-38
   факс: 495 675-07-67

Компания “E-Network” имеет большой опыт работы с корпоративными клиентами, специально для Вас мы разработали такую услугу, как "абонентское обслуживание".

Мы уделяем большое внимание сервисному абонентскому обслуживанию организаций на основе долгосрочного контракта. Нашими услугами и в частности услугой "абонентское обслуживание" уже пользуются множество крупных и мелких компаний и государственных организаций. Мы предлагаем Вам широкий спектр услуг по персональным компьютерам, оргтехнике, локальным вычислительным сетям, в том числе проектирование и монтаж, установку и настройку сетевого оборудования и программного обеспечения, администрирование, и восстановление работоспособности сетевого оборудования.

Абонентское обслуживание всего парка техники предприятия позволит Вам поддерживать постоянную работоспособность оборудования, избегая при этом чрезвычайных ситуаций, финансовых, информационных или материальных потерь при сбое или простое.

В абонентское обслуживание входят плановые выезды высококвалифицированного специалиста в удобное для Вас время, включающие в себя проверку компьютеров на наличие вирусов и технических неисправностей, устранение всех неполадок, установка любого программного обеспечения в любых количествах, подготовка компьютеров к бесперебойной работе.

Кроме плановых выездов наших специалистов абонентское обслуживание включает в себя также и неограниченное количество аварийных вызовов, время реагирования на которые составляет всего 1-1,5 часа. Мы поможем Вам и Вашему бизнесу в трудную минуту!

Перечень работ входящих в абонентское обслуживание:

Установка программного обеспечения

• Первичная диагностика компьютера
• Конфигурирование BIOS
• Установка Windows 3.11,95,98,Me,2000,XP,2003
• Настройка Windows 3.11,95,98,Me,2000,XP,2003
• Установка MS Office 97,2000,XP,2003
• Подбор и поиск драйверов, не входящих в стандартную комплектацию операционной системы
• Установка дополнительного программного обеспечения (по Вашему требованию)
• Установка антивирусной программы
• Обновление антивирусной программы.

Установка (замена, ремонт) комплектующих и периферийных устройств

• Установка (замена, ремонт) комплектующих компьютера
• Установка (замена, ремонт) периферийных устройств
• Подключение и настройка компьютерной техники.

Настройка программного обеспечения для доступа в Интернет

• Установка и настройка удаленного доступа
• Установка и настройка почтовой программы
• Установка и настройка программы для работы с факсом.

Обслуживание сети

• Настройка активного сетевого оборудования
• Настройка сетевого рабочего места.

Условия сервисной услуги "абонентское обслуживание":

Наименование тарифного плана	Количество рабочих станций	Стоимость абонентского обслуживания
Экономный	до 5	5000р.
Базовый	5-7	6000р.
Деловой	8-10	8000р.
Элитный	свыше 10	договорная

Примечания:

1. Стоимость комплектующих при использовании услуги "абонентское обслуживание" компенсирует Заказчик;
2. При всех тарифных планах услуги "абонентское обслуживание" количество аварийных вызовов неограниченно.

© 2004 - 2021 e-network.ru. При перепечатке материалов ссылка обязательна.